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Política de Privacidade – Studio Âncora Tattoo & Loja de Materiais

Última atualização: 13 de outubro de 2025

O Studio Âncora Tattoo & Loja de Materiais, inscrito no CNPJ [informar], leva a sério a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar nosso site https://studioancora.com.br/, efetuar compras, agendar serviços ou interagir conosco de qualquer forma, você concorda com os termos desta Política.


1. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais de forma direta (quando você fornece) ou automática (por cookies e tecnologias semelhantes):

a) Informações fornecidas pelo cliente

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço físico

  • Telefone e/ou WhatsApp

  • E-mail

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores)

  • Preferências de contato e histórico de compras/agendamentos

b) Informações de uso

  • Endereço IP

  • Localização aproximada

  • Dispositivo e navegador utilizados

  • Páginas acessadas e tempo de navegação

  • Histórico de interações no site

c) Informações de terceiros

  • Dados recebidos de plataformas de pagamento, transportadoras e parceiros de marketing, mediante seu consentimento ou previsão legal.


2. Finalidade e base legal para tratamento

Tratamos seus dados pessoais para:

Finalidade Base legal (LGPD)
Processar compras, agendamentos e entregas Execução de contrato (art. 7º, V)
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Enviar comunicações sobre pedidos, serviços e promoções Consentimento (art. 7º, I)
Prestar suporte e atendimento Execução de contrato (art. 7º, V)
Melhorar experiência de navegação e personalizar ofertas Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Prevenir fraudes e garantir segurança Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Prestadores de serviços (processadores de pagamento, empresas de logística, hospedagem de site, plataformas de marketing)

  • Autoridades públicas quando exigido por lei

  • Parceiros de marketing apenas com seu consentimento expresso

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.


4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação e lembrar preferências

  • Coletar estatísticas de uso

  • Exibir anúncios relevantes

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode comprometer algumas funcionalidades.


5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, como:

  • Criptografia de dados sensíveis

  • Acesso restrito a informações pessoais

  • Monitoramento contínuo de segurança


6. Retenção de dados

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades informadas

  • Atender obrigações legais e fiscais

  • Preservar direitos em processos judiciais/administrativos

Após o prazo, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.


7. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento

  • Acessar seus dados

  • Corrigir informações incompletas ou desatualizadas

  • Solicitar exclusão ou anonimização

  • Solicitar portabilidade

  • Revogar consentimentos

Basta enviar solicitação para nosso canal de privacidade.


8. Transferência internacional

Caso seja necessário processar dados fora do Brasil (ex.: servidores de hospedagem ou plataformas de e-mail), adotaremos medidas para garantir o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.


9. Alterações nesta política

Podemos alterar esta Política a qualquer momento. A data da última atualização estará sempre no início do documento. Recomendamos que você a revise periodicamente.


10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 E-mail: ancoratattoosupply@gmail.com
📞 Telefone/WhatsApp: (27)99277-3055